Regulamin sprzedaży e-booków o treści ezoterycznej

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży Ebooków w formie plików cyfrowych za pośrednictwem https://ezoterius.pl/ebook/ (zwanego dalej: „Serwisem”).

Dział I. Definicje wybranych pojęć.

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

1. Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin.
2. Kliencie lub zamiennie Kupującym – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, a posiadającą zdolność do czynności prawnych.
3. E-booku – należy przez to rozumieć książkę w wersji elektronicznej, tj. tzw. e-książkę.
4. Konsumencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, o której mowa w art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
5. Kodeks cywilny (k.c.) – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.2022.1360 t.j. z dnia 2022.06.29 ze zm).
6. Prawie autorskim – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2022.2509 t.j. z dnia 2022.12.06 ze zm.).
7. Ustawie o prawach konsumenta – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j. z dnia 2020.02.21 ze zm.).
8. Stronie internetowej – należy przez to rozumieć: https://ezoterius.pl/ebook/

Dział II. Postanowienia ogólne.

1. Regulamin określa zasady zakupu e-booka za pośrednictwem Serwisu, w tym wzajemne prawa i obowiązki stron z tym związane.
2. Regulamin jest dostępny na stronie https://ezoterius.pl/ebook/ dla każdego użytkownika Internetu, w tym dla każdego kupującego.
3. Zakup e-booka może być dokonany po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności w sposób określony w dziale III.

Dział III. Składanie, przyjmowanie i realizacja zamówień na e-booka.

1. Klient zamawia e-book za pośrednictwem: https://ezoterius.pl/ebook/ wprowadzając swój numer telefonu komórkowego oraz adres e-mail w formularzu zamówienia oraz zapoznając się przed zakupem z regulaminem poprzez zaznaczenie checkboxa.
2. Po wykonaniu wskazanych wyżej czynności Klient naciska przycisk ,,Kupuję i płacę” i jest przekierowywany do przelewy24.pl, gdzie dokonuje płatności za zakup e-booka. Dostępna forma płatności za zakup e-booka to przedpłata.
3. Po potwierdzeniu przez przelewy24.pl wpływu środków Klient otrzymuje z Serwisu wiadomość SMS oraz wiadomość e-mail na numer oraz adres e-mail podany w procesie składania zamówienia zawierającą link do e-booka w formacie pdf. Klient zobowiązuje się do sprawdzenia również folderu spam w swojej skrzynce mailowej podanej w procesie składania zamówienia. Jeśli w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zapłaty Klient nie otrzyma wiadomości z linkiem do e-booka, Klient winien napisać wiadomość e-mail do Serwisu na adres: info@ezoterius.pl powołując się na datę i nr zamówienia i brak otrzymania linku do e-booka.
4. Jeśli zrealizowanie zamówienia nie będzie możliwe Serwis poinformuje o tym Klienta przesyłając na adres e-mail klienta stosowną wiadomość. Jeżeli okazałoby się, że Klient dokonał już zapłaty, Serwis dokona zwrotu wpłaconych środków na rachunek bankowy z którego wpłata nastąpiła.

Dział IV. Cena

1. Sprzedawca oświadcza, że całkowita cena za zakup jednej sztuki e-booka jest podana na stronie https://ezoterius.pl/ebook/. Cena podana w dacie złożenia zamówienia przez Klienta wiąże strony.
2. Klient dokonuje płatności stosownie do postanowień Działu III Regulaminu.
3. W przypadku jeżeli płatność za e-book nie wpłynie na konto Serwisu  w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia przez Serwis, oznacza to, że zamówienie zostało anulowane przez Klienta i jest traktowane jako niezłożone.

Dział V. Licencja na korzystanie z e-booka.

1. E-book oferowany przez Serwis stanowi utwór w rozumieniu Prawa autorskiego, a tym samym jest objęty ochroną przewidzianą tym prawem.
2. Prawa autorskie do e-booka przysługują wyłącznie Serwisowi.
3. Z datą przesłania przez Serwis e-booka na adres poczty elektronicznej i numer telefonu Klienta podane w zamówieniu, zostaje udzielona Klientowi, który zamówił e-booka, licencja na korzystanie z zamówionego e-booka, w zakresie określonym w Regulaminie.
4. Licencja na korzystanie z zakupionego e-booka umożliwia korzystanie z niego tylko przez Klienta, któremu licencja ta została udzielona, dla własnego użytku wewnętrznego.
5. Klient nie jest uprawniony do: rozpowszechniania ani udostępniania zakupionego e-booka, jego fragmentów, jego kopii, wykorzystywania go / jego kopii w celach komercyjnych, dokonywania zmian czy wszelkiego rodzaju modyfikacji e-booka, usuwania błędów e-booka.
6. Zawartość e-booka jest objęta prawami autorskimi Sprzedającego i zabrania się rozpowszechniania jego treści, udostępniania innym osobom i podmiotom bez zgody Sprzedającego, umieszczania na forach internetowych i portalach społecznościowych.
7. Klient nie ma prawa udzielania dalszych licencji na korzystanie z e-booka.

Dział VI. Zabezpieczenie e-booka.

Każdy e-book może być zabezpieczony przed nielegalnym kopiowaniem znakiem wodnym. Klient nie może usuwać zabezpieczenia e-booka, jeśli zostało zastosowane.

Dział VII. Wymagania techniczne.

1. Korzystanie z e-booka wymaga urządzenia umożliwiającego odczyt formatu PDF (Portable Document File) oraz pamięci masowej o pojemności przynajmniej 3 MB. Przed zakupem e-booka Klient powinien sprawdzić czy posiada odpowiednie programy umożliwiające przegląd zawartości e-booka w formacie PDF – w przeciwnym wypadku odczytanie treści e-booka nie będzie możliwe, a Klient nie ma z tego tytułu roszczeń wobec Serwisu.

Dział VIII. Reklamacje.

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w drodze elektronicznej na adres poczty elektronicznej info@ezoterius.pl z dopiskiem „reklamacja” w szczególności, gdy :

– e-book okaże się uszkodzony,

– w terminie 48 godzin od momentu dostarczenia potwierdzenia zapłaty, Klient nie otrzyma na podany przez niego adres poczty elektronicznej e-booka.

1. Reklamacja winna zawierać w szczególności opis problemu, który Klient zgłasza, imię i nazwisko Klienta, datę zamówienia, a także sposób kontaktu z klientem (adres poczty elektronicznej, numer telefonu). Sprzedawca zastrzega sobie możliwość kontaktu z Klientem przy wykorzystaniu podanych przez niego danych kontaktowych.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia dokonania prawidłowego zgłoszenia.

Dział IX. Odstąpienie od umowy.

1. Klient mający status Konsumenta składając zamówienie na zakup e-booka wyraża tym samym zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi objętej jego przedmiotem przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
2. Klient oświadcza, że jest świadom, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Dział X. Przetwarzanie danych

1. Administratorem danych osobowych uczestników serwisu jest Organizator: Com Mobile Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000718138, NIP: 5252739084.
2. Dane osobowe, będące przedmiotem przetwarzania obejmują: a) numer telefonu b) dane osobowe podane przez osobę, której dane dotyczą w trakcie lub związku z realizacją zakupu ebooka przez Administratora w tym: imię, nazwisko, adres: e-mail c) dane osobowe wskazane w treści reklamacji: imię i nazwisko, adres zamieszkania / adres korespondencyjny, adres email, inne, wskazane przez nadawcę reklamacji.
3. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na podstawie:
   a) 6 ust. 1 pkt b) RODO – w zakresie w jakim jest to niezbędne do wykonania umowy, której jest Pani/Pan stroną lub do podjęcia działań na Pani/Pana żądanie, przed zawarciem umowy, przy czym pod pojęciem umowy winien być rozumiany regulamin serwisu,b) 6 ust. 1 pkt f) RODO – w zakresie w jakim dotyczy to uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, przy czym za działanie wykonywane w prawnie uzasadnionym interesie należy uznać przetwarzanie danych osobowych do celów: marketingu bezpośredniego (promocji) usług Administratora, po wykonaniu umowy (zrealizowaniu treści serwisu) archiwizowanie dla celów dowodowych (w tym rozliczeniowych) danych przetwarzanych uprzednio na podstawie pkt a) powyżej.c) Pod pojęciem „RODO” należy rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako: RODO).
4. Dane osobowe przetwarzane są w celu:a) realizacji zamówienia zakupu e-booka,

   b) wyjaśnienia / rozpoznania ewentualnej reklamacji lub skargi,

   c) dokonywania lub weryfikacji prawidłowości rozliczeń z tytułu skorzystania z serwisu,

   d) udzielania wyjaśnień uprawnionym organom, w szczególności Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

   Dane osobowe przetwarzane będą także w celu:

   a) marketingu własnych usług Administratora, tj. informowania uczestników serwisu o nowych serwisach, których organizatorem jest / będzie Administrator,

   b) archiwizacji danych i ich przechowywania dla celów dowodowych, w tym rozliczeniowych.

5. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.
6. Odbiorcami Pani/Pana danych, udostępnianych w trybie powierzenia przetwarzania danych osobowych w zakresie i na zasadach określonych w RODO, mogą być agregatorzy usług telekomunikacyjnych (podmioty biorące udział w obsłudze technicznej świadczenia usługi) jak również operatorzy telekomunikacyjni – odnośnie obsługi technicznej procesu aktywacji i świadczenia usług, dokonywania lub weryfikacji prawidłowości rozliczeń z użytkownikami serwisu oraz celu wsparcia Administratora przy wyjaśnianiu reklamacji i skarg składanych przez osoby korzystające z serwisu.
7. Dane osobowe – w zakresie, o którym mowa w ust. 3 pkt a) – przetwarzane będą przez okres uczestniczenia Pani/Pana w serwisie oraz rozpoznania ewentualnych reklamacji.
8. Dane osobowe – w zakresie dotyczącym marketingu bezpośredniego (promocji) usług Administratora, o którym mowa w ust. 3 lit. b) podpunkt pierwszy – przetwarzane będą przez okres pięciu (5) lat od daty ich pozyskania przez Administratora lub od daty, w której nastąpił ostatni kontakt z Administratorem ze strony osoby, której dane osobowe dotyczą.
9. Dane osobowe – w zakresie dotyczącym archiwizacji danych i ich przechowywania dla celów dowodowych, w tym weryfikacji poprawności rozliczeń, o którym mowa w ust. 3 lit. b) podpunkt drugi – przetwarzane będą do czasu upływu okresu ustawowego przedawnienia roszczeń wynikających z realizacji serwisu.
10. Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do jej własnych danych osobowych, prawo żądania sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jak również prawo do przeniesienia danych.
11. W przypadku uznania przez uprawnionego, iż przetwarzanie jego danych osobowych odbywa się w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
12. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych uniemożliwi – w zależności od okoliczności – przyjęcie zgłoszenia do serwisu, realizację (dostarczenie) treści serwisu lub rozpoznanie / wyjaśnienie reklamacji lub skargi.
13. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: rodo@commobile.pl.

Dział XI. Postanowienia końcowe.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz regulamin Serwisu: https://ezoterius.pl/regulamin/ i Polityka prywatności Serwisu: https://ezoterius.pl/polityka-prywatnosci/